ヘルスケアコンプライアンスソフトウェアの市場規模

マーケットスナップショット

2022年、世界の医療コンプライアンスソフトウェア市場は20億米ドルの規模になりました。2023年から2031年にかけては、10.8%の年間平均成長率（CAGR）で成長すると予想されています。

医療コンプライアンス管理のためのソフトウェアは、リスク評価、医療請求、コーディング、テスト、コントロールレビューといったことを簡単に行うことができるようにします。手作業による医療コンプライアンス手法から自動化されたコンプライアンスソフトウェアへの変化と、医療コンプライアンスソフトウェアの利点は、これらのソフトウェアソリューションの需要を高めると考えられます。

手作業で物事を進めると、どうしてもミスが発生します。そこで組織は、ヘルスケアビジネスで守られない法律やルールの数を削減するために、自動化ソフトウェアに移行しています。ヘルスケア業界では、データプライバシー規制や関連するコンプライアンス要件が常に進化しているため、困難な状況が続いています。そのため、規制の厳しいヘルスケア分野では、コンプライアンスを実現するための費用が高騰しています。その結果、多くの医療機関がコンプライアンスに関連する諸経費を削減するためにこのソフトウェアを導入しており、これが市場拡大の原動力となっています。

市場動向

マーケットドライバ

1. コンプライアンスへのニーズの高まり：ヘルスケア業界は、患者のプライバシーやデータセキュリティなどに関する数多くの規制や基準の適用を受けています。コンプライアンス・ソフトウェアを使用することで、医療機関はこれらの要件を管理し、法的または金銭的な罰則を回避することができます。
2. ヘルスケアITへの需要の高まり：ヘルスケア業界では、効率性の向上、コスト削減、患者さんの転帰の向上を目的としたテクノロジーソリューションへの依存がますます高まっています。コンプライアンス・ソフトウェアは、このトレンドの重要な構成要素です。
3. ケアの質への注目度が高まる医療業界が価値に基づくモデルへと移行するにつれ、質の高いケアを提供することが重視されるようになりました。コンプライアンスソフトウェアは、プロバイダーが品質基準を満たし、安全で効果的なケアを提供していることを確認するのに役立ちます。

市場の制約

1. 高いコスト：コンプライアンスソフトウェアの導入と維持にかかる費用は、一部の医療機関、特にリソースの限られた小規模な組織にとって大きな障壁となる可能性があります。
2. 複雑さ：コンプライアンスに関する規制や基準は複雑で、常に変化しているため、プロバイダーが最新の要件を把握し、ソフトウェアを最新の状態に保つことは困難です。
3. 変化に対する抵抗感：医療従事者は、新しいテクノロジーソリューションの採用や既存のプロセスの変更に抵抗を感じることがあります。特に、これらの変更がワークフローを混乱させたり、管理上の負担を増やすと認識する場合です。

マーケットオポチュニティ

1. クラウドベースのソリューションの採用が進んでいることクラウドベースのコンプライアンス・ソフトウェア・ソリューションは、従来のオンプレミス・ソリューションと比較して、拡張性、柔軟性、初期コストの低さを提供するため、ますます人気が高まっています。
2. 他の医療ITシステムとの連携。

セグメント別分析

製品タイプ別

2022年には、市場の52.3％がクラウド型となる。クラウドベースのソフトウェアは、その人気とアクセス性から、市場シェアが高いことがわかります。クラウドベースソフトウェアは、情報を保護し保存することができます。しかし、オンプレミス・ソリューションの運用・所有コストの低さが、予測期間中の市場成長を促進すると思われます。

また、クラウドベースのセグメントが最も速く上昇すると予測されています。これは、SaaSやパブリッククラウドプラットフォームがヘルスケア企業のオペレーションを簡素化するためです。このソフトウェアは、サービスの迅速な立ち上げ、ワークロードやアプリケーションの拡張が可能で、価格も手頃なため、HIPAAセキュリティプログラムの構築や、データセンターの専門家やサーバーがなくてもインフラを管理できることから人気を集めています。

カテゴリー別タイプ別

ポリシー・プロセス管理ソフトウェアは、患者の安全性、社内コミュニケーションとプロセス、法的責任を改善するため、2022年の売上高の20.9%を占め、市場を支配しています。ポリシーとプロセスの管理は、ポリシーのメンテナンスとボリューム、ドキュメントのエラーによって困難になることがあります。HealthStreamの報告によると、平均的な病院では、3人の従業員で年間500～1,000のポリシーを改訂しています。

医療請求とコーディングは、最も速いCAGRで成長すると思われます。診療報酬の変更とコンプライアンスに反する請求コストにより、この分野は成長している。連邦民事虚偽請求法は、メディケアとメディケイドの不正行為に対して、政府の損害賠償額の3倍、1請求あたり最高22,927米ドルの罰則を課しています。払い戻しを最大化するためには、どのグループも適切な請求とコーディングに従わなければなりません。

エンドユースタイプ別

2022年のエンドユーザー別市場シェアは、病院が50.6%を占めています。このセグメントの高いシェアは、規制の変化と、マニュアル遵守のための病院のリソースと時間によるものです。複雑に変化する規制は、厳しい罰則のリスクを高めます。これらの方法は、病院がコンプライアンスを遵守し、罰則を回避するのに役立ちます。2023年1月、レーダーヘルスケアはサークルヘルスグループと提携し、54の病院にリスク管理およびコンプライアンスソフトウェアを提供しました。

地域別分析

2022年時点では、北米地域の売上高シェアが最も高く、48.9%となっています。これは、同地域で医療費請求とコーディングのためのヘルスケアコンプライアンスソフトウェアの需要が高まっていることに加え、医療に関連する法律や政策の変更が増加していることに起因しています。例えば、米国病院連盟（FAH）は2022年8月、保健福祉省（HHS）に対し、COVID-19公衆衛生緊急事態（PHE）を2023年まで延長するよう要請を行った。当初、PHEは2023年5月に終了する予定でした。さらに、この地域における重要なプレイヤーの存在が、市場内の需要を促進すると予想されます。これらの参加者は、地域組織と連携してそれぞれのソリューションを提供しています。

予測期間中、アジア太平洋地域が最も高い発展率を記録すると予測されています。同地域で発生した医療データ漏洩やサイバー攻撃の件数が増加したことで、これらのソフトウェアソリューションの需要が増加したためです。CyberPeace Foundationが実施した調査によると、2022年1月から2022年11月までの期間中、インドのヘルスケアビジネスは約190万件のサイバー攻撃のターゲットになったことが明らかになりました。さらに、シンガポールの保健省（MOH）によると、2021年10月にシンガポールの眼科専門クリニック「Eye & Retina Surgeons」が約73,000人の患者の医療記録の漏洩に関与していたことが判明しています。

トップマーケットプレーヤー

世界の医療コンプライアンスソフトウェア市場の有力なプレーヤーには、以下のようなものがあります：

1. HealthStream
2. net
3. HEALTHICITY, LLC
4. ByteChek
5. ConvergePoint Inc.
6. RLDatix
7. Compliancy Group
8. Accountable HQ
9. Complinity
10. Sprinto
11. Panacea Healthcare Solutions, LLC
12. Radar Healthcare
13. Beacon Healthcare Systems

報告対象範囲

最近の動向

1. Salesforce.com, Inc. は、2021年9月にHealth Cloud 2.0を発売し、医療機関がHIPAAなどの規制に対応するための医療コンプライアンス機能を強化した。
2. Siemens Healthineers AGは、2020年10月に、医療機関が複数の部門やシステムにまたがるコンプライアンスやデータプライバシーを管理するためのソフトウェアソリューション「チームプレイ コンプライアンス」アプリケーションを発表しました。
3. Wolters Kluwer N.V.は、保険会社が保険契約に関する新しい国際財務報告基準に対応するための機能を盛り込んだCCH Tagetik IFRS 17ソリューションの新バージョンを2021年8月にリリースしました。
4. Optum, Inc.は、医療機関の規制要件への対応とリスクの最小化を支援するテクノロジーとサービスを組み合わせた総合ソリューション「オプティムコンプライアンスソリューションスイート」を2021年12月に発売しました。

よくある質問